Το Παρατηρητήριο σχεδιάζει και υλοποιεί πρωτογενείς έρευνες, οι οποίες ανάλογα με το εύρος τους πραγματοποιούνται είτε από τρίτους φορείς με διαγωνισμό είτε εσωτερικά από τα στελέχη του Παρατηρητηρίου.

Οι μελέτες αυτές, πολλές εκ των οποίων θα επικαιροποιούνται σε τακτά χρονικά διαστήματα, θα συμβάλλουν στην ακριβή μέτρηση της προόδου της Κοινωνίας της Πληροφορίας στην Ελλάδα και θα αποτελέσουν εργαλείο υποβοήθησης λήψης αποφάσεων των αρμόδιων φορέων.

Παράλληλα, το Παρατηρητήριο συλλέγει μελέτες που έχουν διεξαχθεί από συνεργαζόμενους φορείς και προβαίνει σε ποσοτικές και ποιοτικές δευτερογενείς αναλύσεις.